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btv는 콘텐츠, iptv, 인터넷 등의 서비스를 제공합니다.
이용 중 다양한 문의사항이 있는 경우
btv 고객센터를 이용하면 됩니다.
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btv 고객센터 전화번호 상담원연결방법 총정리
1) 홈페이지 이용
이전설치 신청, 가정 내 pc/tv이동 신청
리모컨 분실/파손교체신청, 간편 진단/as조치 등은
btv 홈페이지에서 이용할 수 있습니다.
아래 바로가기에서 이용하세요.
2) ars 통한 상담원연결
btv 고객센터 전화번호는
106입니다.
상담원연결을 이용할 수 있는 번호입니다.
상담사 연결은 106으로 전화를 걸고
0번을 누르면 됩니다.
- 단축번호 -
요금 납부 문의 1번
고장문의 2번
가입문의 3번
해지문의 4번
이전설치 및 일반 변경 신청 5번
소상공인 상품문의 7번
상담사연결 0번입니다.
3) 챗봇 이용하기 (챗비)
챗봇 '챗비'로도 상담을 할 수 있습니다.
4) 온라인 문의하기 (로그인 필요)
온라인 문의는 로그인 후 이용할 수 있습니다.
btv 고객센터는 하단 바로가기에서 이용하세요.
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