오늘은 sk텔레콤 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법에 대해 알아볼게요. sk텔레콤은 통신사로, 다양한 서비스와 요금제를 제공합니다.
이러한 서비스를 이용하다 보면, 고객센터에 문의하거나 상담을 받아야 하는 경우가 생깁니다. 오늘은 sk텔레콤 고객센터 전화번호, 상담원연결방법을 알려드릴게요.
sk텔레콤 고객센터 전화번호 상담원연결방법 총정리
sk텔레콤 고객센터에 전화연결을 하려면 아래 고객센터 전화번호를 이용하세요.
114(sk텔레콤 휴대폰에서 무료)
080-011-6000(타 통신사 휴대폰이나 일반전화에서 무료)
인터넷이나 iptv문의, btv, sk브로드밴드는 아래 전화번호를 이용하세요.
106(sk브로드밴드)
080-828-0114(무료)
sk텔레콤 고객센터 상담원연결방법
고객센터 전화번호를 통해 sk텔레콤 고객센터 상담원과 직접 연결을 하기 위해서는 아래 번호를 참고하세요.
1) 114번 전화 후 '0번'선택
114로 전화를 걸고, ars안내에 따라 0번을 누르면 상담원과 연결이 됩니다. (1번 일반상담, 2번 요금제변경 상담, 3번 우주 패스 상담, 4번 선택약정 신청 ai상담, 5번 통화품질 상담, 6번 t로밍 상담, 7번 상담 예약, 8번 자동납부 신청 ai상담)
2) 이용시간
오전 9시부터 오후6시까지 상담원연결서비스를 이용할 수 있습니다.
3) 전화 상담 예약
사용중인 핸드폰이나 유선 전화로 ars 상담을 받을 수 있는 전화로 상담하는 ars 서비스가 있습니다. 전화 상담 예약 시 상담사가 기재한 시간에 전화를 드립니다.
sk텔레콤 고객센터 홈페이지 이용하기
고객센터 통화 외에 다른 방법으로도 고객센터를 이용할 수 있습니다.
1) 고객지원>자주하는 질문
키워드로 질문을 검색하면 바로 답변을 확인할 수 있습니다.
자주 하는 질문 바로가기 (tworld.co.kr/web/support/faq)
2) 고객의견>온라인 상담/문의
온라인으로도 문의를 할 수 있으며 2~3일 이내에 답변을 받을 수 있습니다.
온라인 상담/문의 바로가기 (https://auth.skt-id.co.kr)